Politique de confidentialité
Vos données, leurs usages, vos droits — en toute transparence. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site financer-opco.fr est OPTIMA ACADEMY SAS, capital social 2 000 €, RCS Nanterre 939 939 195, siège social 73 rue du Château, 92100 Boulogne-Billancourt. Contact : contact@optima-academy.fr.
Données collectées
Via les formulaires du site (simulateur OPCO et formulaires de contact), nous collectons : nom, prénom, fonction, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, ainsi que des données professionnelles relatives à votre entreprise (raison sociale, SIRET, code NAF, OPCO d'affiliation, effectif, secteur d'activité). Via la prise de rendez-vous (Calendly) : nom, prénom, email, créneau horaire. Lors d'une inscription en formation : données administratives, pédagogiques, suivi de présence et de satisfaction, données de facturation. Via la navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, cookies (voir section dédiée).
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour : (1) traiter les demandes de simulation et devis — mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD ; (2) exécuter les contrats de formation — exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD ; (3) émettre la facturation et tenir la comptabilité — obligation légale, art. 6.1.c RGPD ; (4) délivrer les attestations et respecter les obligations Qualiopi — obligation légale, art. 6.1.c RGPD ; (5) adresser des communications commerciales — consentement ou intérêt légitime B2B, art. 6.1.a / 6.1.f RGPD ; (6) améliorer le site — consentement pour cookies non essentiels, art. 6.1.a RGPD ; (7) assurer la sécurité du site et prévenir la fraude — intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD.
Destinataires des données
Les équipes internes d'OPTIMA ACADEMY (commerciale, pédagogique, administrative) ; les formateurs intervenants (pour les données strictement nécessaires) ; les sous-traitants techniques (hébergement, emailing, prise de rendez-vous) ; les financeurs (votre OPCO et/ou votre entreprise) ; les autorités habilitées (Qualiopi, DREETS, services fiscaux). Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Durées de conservation
Prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact. Clients et stagiaires : durée de la relation contractuelle + 5 ans d'archivage. Documents de formation (feuilles de présence, conventions, programmes) : 5 ans minimum (obligation organisme de formation / Qualiopi). Factures : 10 ans (obligation fiscale). Cookies : 13 mois maximum. Logs de connexion : 1 an.
Vos droits RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition (notamment à la prospection commerciale), de retrait du consentement à tout moment et de définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer vos droits : par email à contact@optima-academy.fr ou par courrier à OPTIMA ACADEMY, 73 rue du Château, 92100 Boulogne-Billancourt. Délai de réponse : un mois à compter de la réception de votre demande (porté à 3 mois pour les demandes complexes).
Recours auprès de la CNIL
En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Cookies et traceurs
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences). Aucun consentement requis. Cookies de mesure d'audience : Google Analytics 4 (transfert de données aux États-Unis), Google Search Console (données agrégées administrateur). Cookies publicitaires : Google Ads, Meta Pixel — uniquement après consentement explicite via le bandeau. Gestion : un bandeau s'affiche lors de votre première visite et vous permet d'accepter ou de refuser. Vos préférences sont modifiables à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.
Sous-traitants et transferts hors UE
IONOS — hébergement du site — France et Allemagne (UE) — contrat conforme à l'article 28 RGPD. Calendly — prise de rendez-vous — États-Unis — encadré par les Clauses Contractuelles Types. Google (Analytics, Search Console, Ads) — mesure d'audience et publicité — États-Unis — encadré par les Clauses Contractuelles Types et le Data Privacy Framework. Les transferts de données vers des pays situés hors de l'Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées.
Sécurité des données
OPTIMA ACADEMY met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données : hébergement sécurisé, chiffrement des communications (HTTPS), gestion stricte des accès, sauvegardes régulières et sensibilisation des collaborateurs.
Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.